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1. 在需要的情况下，本公司将派经验丰富的技术工程师及时到现场为用户提供服务。与用户面对面的交流探讨，进行可靠、有效的故障检测、问题追踪、异常排除。
2. 扬州市圣丰发电设备厂在当地城市如有授权办事机构，则由授权办事机构负责提供本地化的现场技术支持；如需差旅，用户方应承担工程师的差旅住宿费用，以及工程师的人工费用。
3. 提供1年或者1000小时质保期；1年后实行收费服务，根据实际情况收取相应费用。如果保修期外设备出现故障，维修费用由用户承担；如果故障是因为用户操作不当引起的，并且在免费服务期内，公司将只收取旅差费和配件费，免收技术服务费。
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